แคนนอน ขยายเวลารับประกันพรินเตอร์เพิ่มความอุ่นใจ

เมื่อใช้บริการ Onsite Service ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม – 31 กรกฎาคม 2565

บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด (Canon) จัดโปรโมชั่นเพิ่มความคุ้มค่าสำหรับลูกค้าเครื่องพิมพ์แคนนอน เมื่อใช้บริการซ่อมพรินเตอร์แบบ Onsite Service (ทั้งที่บ้านและสำนักงาน) สำหรับเครื่องพิมพ์หน้ากว้าง เครื่องพิมพ์เลเซอร์ หรือเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม – 31 กรกฎาคม 2565 แคนนอนมอบความคุ้มครองเพิ่มขึ้น ด้วยการขยายเวลารับประกันหลังการซ่อมทั้งการรับประกันอะไหล่ จากปกติ 3 เดือน เพิ่มเป็น 6 เดือน และการรับประกันค่าบริการ จากปกติ 1 เดือน เพิ่มเป็น 2 เดือน เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้งานเครื่องพิมพ์แคนนอนได้อย่างคุ้มค่าและอุ่นใจยิ่งกว่าเดิม

นางสาวเนตรนรินทร์ จันทร์จรัสสุข ผู้อำนวยการฝ่ายการขายและตลาด กลุ่มผลิตภัณฑ์อิมเมจคอมมูนิเคชั่น กล่าวว่า “แคนนอนยึดมั่นในแนวคิด Business Can Be Simple With Canon จึงมอบบริการซ่อมพรินเตอร์นอกสถานที่แบบ Onsite Service เพื่อให้ช่างเทคนิคของแคนนอนเดินทางไปซ่อมเครื่องพิมพ์ให้ถึงที่บ้านหรือที่สำนักงานของลูกค้า เหมาะสำหรับลูกค้าที่ไม่สะดวกเดินทางหรือไม่สามารถนำสินค้ามาซ่อมที่ศูนย์บริการได้ พร้อมช่องทางการติดต่อที่หลากหลายเพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้ามากที่สุด”

เงื่อนไขการให้บริการ

ความคุ้มครองพิเศษนี้ ใช้ได้เฉพาะเครื่องที่แจ้งซ่อมโดยช่างจากบริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด เท่านั้น
ความคุ้มครองพิเศษนี้ใช้กับใบเสนอราคางานซ่อม Onsite Service ฉบับลงวันที่ตั้งแต่ 1 พฤษภาคม – 31 กรกฎาคม 2565
กรณีที่ลูกค้าได้รับใบเสนอราคาที่ลงวันที่ 31 กรกฎาคม 2565 ลูกค้าจะได้รับการขยายระยะเวลาในการพิจารณาเพื่ออนุมัติ โดยแบ่งตามกลุ่มลูกค้าดังนี้
– กลุ่มลูกค้าราชการ ได้รับการขยายเวลาในการตอบรับอนุมัติ 15 วัน หรือสิ้นสุด วันที่ 15 สิงหาคม 2565
– กลุ่มลูกค้าทั่วไป ได้รับการขยายเวลาในการตอบรับอนุมัติ 7 วัน หรือสิ้นสุด วันที่ 7 สิงหาคม 2565
ลูกค้าที่ต้องการรับความคุ้มครองพิเศษต้องลงนามอนุมัติในใบเสนอราคางานซ่อม Onsite Service และแจ้งกลับบริษัททางอีเมลภายในวัน 7 วัน นับจากวันที่ลงในใบเสนอราคา และต้องชำระเงินค่าบริการตามเงื่อนไขการชำระเงินที่ระบุในใบเสนอราคา ภายในระยะเวลาตามที่ระบุในใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษี
ความคุ้มครองพิเศษครอบคลุมการขยายเวลารับประกันเฉพาะอะไหล่และค่าบริการ (Service Charge) เท่านั้น ไม่รวมค่าเดินทาง (Onsite Service Charge หากมีแจ้งซ่อม ต้องชำระค่าเดินทางเพิ่ม)

ลูกค้าแคนนอนสามารถติดต่อขอรับบริการหรือสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่สายด่วน Call Center โทร. 02-344 -9988 หรือแอดไลน์ @canonthailand และ @canononsiteprinter

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน ติดต่อ: ฝ่ายสื่อสารองค์กร

บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด

คุณบุษรินทร์ ตั้งศิลปโอฬาร
Email: busarin_tangsilapaolam@cmt.canon.co.th
โทร 02-344 -9999 ต่อ 4142

วิวาลดี้ อินทิเกรเต็ด พับลิค รีเลชั่นส์ (Vivaldi PR)

คุณพันธ์นิฉาย โป่งแยง (ริบบิ้น)
Email: pannichay.p@vivaldipr.com
โทร: 097-140-7442
คุณสุวนันท์ จันทร์บาง (สุ)
Email: Suwanan.j@vivaldipr.com
โทร: 085-299-2285
คุณนพรัตน์ มาลาล้ำ (อั๋น)
Email: nopparat.m@vivaldipr.com
โทร: 093-824-0008